Wij verzenden bestellingen meestal binnen 1-3 werkdagen via PostNL. Gemiddeld heb je jouw bestelling binnen 2-4 werkdagen in huis.

Ja, dat kan binnen 14 dagen na ontvangst, zolang het product ongeopend is en het label nog om het product zit. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Wil je een product ruilen? Neem dan gerust contact met ons op via info@amberblokjesshop.nl. Voor het opnieuw verzenden kunnen extra verzendkosten gelden.

Geen probleem. Dankzij onze 100% geurgeluk garantie kun je ongeopende amberblokjes binnen 14 dagen retourneren, zolang het label nog om het product zit. De retourkosten zijn hierbij voor eigen rekening.

Je kunt veilig betalen via iDEAL/Wero en creditcards of betaalkaarten zoals Visa en Mastercard. De beschikbare betaalmethodes zie je tijdens het afrekenen.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@amberblokjesshop.nl. We kijken graag wat er nog mogelijk is voordat je bestelling wordt verzonden.

Ja, zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je een track & trace-link van PostNL om je pakketje te volgen.

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@amberblokjesshop.nl. Zie de klachtenregeling voor meer informatie.

Heb je vragen of hulp nodig? Neem gerust contact op via info@amberblokjesshop.nl.